| Estratégia

1. Crescimento sustentado:
• Incremento do número de clientes;
• Aumento gradual da cobertura geográfica do país;
• Aumento do lucro e crescimento económico.


2. Concepção e desenvolvimento de serviços de valor acrescentado adequados às expectativas dos clientes, mercado e outros parceiros estratégicos;


3. Colaborar/Inovar nas relações com as partes interessadas no domínio da nossa actividade e competência:
• Desenvolver novos serviços e negócios;
• Expandir a actividade nos domínios dos Sistemas de Gestão.


4. Reinventar o relacionamento com o cliente e reformular operações e processos internos (novas formas de organizar o trabalho):
• Aumentar a satisfação do Cliente e lealdade;
• Aumentar o desempenho dos processos internos.

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