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| Estratégia
- Crescimento sustentado:
- Incremento do número de clientes;
- Aumento gradual da cobertura geográfica do país;
- Aumento do lucro e crescimento económico.
- Concepção e desenvolvimento de serviços de valor acrescentado adequados às expectativas dos clientes, mercado e outros parceiros estratégicos;
- Colaborar/Inovar nas relações com as partes interessadas no domínio da nossa actividade e competência:
- Desenvolver novos serviços e negócios;
- Expandir a actividade nos domínios dos Sistemas de Gestão.
- Reinventar o relacionamento com o cliente e reformular operações e processos internos (novas formas de organizar o trabalho):
- Aumentar a satisfação do Cliente e lealdade;
- Aumentar o desempenho dos processos internos.
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